Informações de Pagamento

A Formas Metasa utiliza o PagSeguro como plataforma de pagamento.

O PagSeguro utiliza diversos protocolos de segurança para manter suas informações seguras.

Quando você envia um pagamento, a Formas Metasa não tem acesso aos seus dados financeiros, tais como: o número do seu cartão de crédito ou dados bancários. Além disso, o PagSeguro possui um processo de custódia do pagamento que aumenta a segurança nas transações entre compradores e vendedores.

Os dados não são armazenados nos dispositivos e trafegam criptografados durante todo o fluxo da transação reforçando o pagamento seguro.

Siga alguns cuidados online. Como evitar fraudes.

  • O PagSeguro não envia arquivos anexados nas comunicações por e-mail. Se receber algum e-mail supostamente do PagSeguro e contiver um anexo, não abra o arquivo e delete o e-mail imediatamente. Se tiver dúvidas, entre em contato com nossa Central de Relacionamento. Caso tenha certeza de que se trata de fraude, você pode denunciar o e-mail;
  • Não forneça dados pessoais, números de cartões e senhas através de contato telefônico;
  • Caso suspeite que o e-mail trata-se de SPAM ou golpe, nunca responda o e-mail;
  • Não pague boletos de fontes desconhecidas, se você desconfia da autenticidade de um boleto, não pague e entre em contato com a central de relacionamento.
  • Certifique-se de que o endereço apresentado em seu browser corresponde ao site do PagSeguro, antes de fornecer dados de pagamento;
  • O site do PagSeguro sempre faz uso de conexão segura, ou seja, os dados transmitidos entre seu browser e o site serão criptografados, sempre verifique se a barra do navegador é exibida na cor verde, pois é uma maneira fácil e confiável de verificar a identidade e a segurança do site PagSeguro.
    Veja alguns exemplos:
  • Evite acessar sites de comércio eletrônico, seu banco e também o PagSeguro através de computadores de terceiros;
  • Acompanhe periodicamente as transações em sua conta.

Como proteger seus dados pessoais

  • Evite disponibilizar seus dados pessoais ou de familiares e amigos (boleto, número de transação, número de conta bancária, e-mail, telefone, endereço, data de aniversário, etc);
  • Nunca forneça informações sensíveis (como senhas e números de cartão de crédito), a menos que esteja sendo realizada uma transação (comercial ou financeira) e se tenha certeza de que está em ambiente com pagamento seguro como o PagSeguro.

Segurança com Wifi e Smartphones

  • Aplique todas as correções de segurança (patches) que forem disponibilizadas pelo fabricante do seu aparelho, para evitar que possua vulnerabilidades;
  • Caso você tenha comprado um aparelho usado, restaurar as opções de fábrica e configurá-lo como no primeiro item, antes de inserir quaisquer dados;
  • Evite fazer transações financeiras em sites de comércio eletrônico, bancos e também no PagSeguro em redes Wifi públicas (ex.: cyber cafés, aeroportos e hotéis).

Proteja suas senhas

  • Elabore sempre uma senha que contenha de 8 a 16 caracteres, utilize ao menos duas das opções: letra maiúscula, letra minúscula, número ou caractere especial e não utilize sequências numéricas ou de teclado;
  • Jamais utilizar como senha seu nome, sobrenomes, números de documentos, placas de carros, números de telefones, datas que possam ser relacionadas a você;
  • Utilizar uma senha diferente para cada serviço/site da internet;
  • Altere a senha com frequência para manter o pagamento seguro.

Frase de Segurança (Pagamento seguro)

A frase de segurança é o meio mais eficaz de garantir que os e-mails são realmente do PagSeguro, se receber um e-mail do PagSeguro verifique se ele contém sua frase de segurança. Ainda não configurou sua frase de segurança?

Se você configurou a Frase de Segurança, mas recebeu um e-mail do PagSeguro sem ela apague a mensagem e se desejar denuncie.

Fique atento! O PagSeguro não faz:

  • Não envia arquivos anexos em e-mails.
  • Não solicita depósito em contas bancárias de terceiros.
  • Não solicita atualização de seus dados cadastrais.
  • Não envia boletos anexados a e-mails.
  • Não solicita a instalação de programas de qualquer tipo.
  • Não solicita sua senha via e-mail ou telefone.

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